Почему официант помнит только незакрытый счёт

0:00 Официанты в кафе помнят незакрытые заказы

0:03 лучше,

0:03 чем закрытые.

0:04 Это заметила психолог Блюма Зейгарник в

0:07 двадцатых годах:

0:08 она обратила внимание,

0:10 что официант держит в голове весь

0:12 незаконченный заказ,

0:14 но сразу забывает его,

0:15 как только счёт оплачен.

0:17 Она проверила это в опытах —

0:19 прерванные задачи люди вспоминали примерно

0:23 вдвое чаще завершённых.

0:25 Мозг держит незаконченное в оперативной

0:27 памяти и снимает его оттуда только после

0:30 финала.

0:31 На этом эффекте построены все сериалы с

0:33 обрывом на середине сцены и все полоски

0:36 прогресса,

0:36 которым не хватает одного шага.